개인정보 처리방침

1. 개인정보 처리방침이란?

 

주식회사 백두테크놀로지스(이하"회사")는 이용자의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공’하고 있으며, ‘이용자의 권리 (개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장’합니다.


회사는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.


“개인정보처리방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 백두테크놀로지스 기반의 서비스(이하 ‘서비스'라 함)에 적용됩니다.

 

2. 수집하는 개인정보의 항목

 

서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

 

회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지를 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

  • 서비스 가입 시

    - (필수 항목) 이름, 생년월일, 주소, 이메일, 전화번호

  • 요청 보내기 이용 시

    - (필수 항목) 이메일

 

  • 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

​​

개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

 - 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우

PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디, 폰기종, 단말기 모델명), IP주소, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

 

3. 개인정보의 처리목적

 

회원관리, 서비스 제공·개선, 신규 서비스 개발 등을 위해 이용합니다.


회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 어플리케이션이나 프로그램 등을 통해 아래와 같이 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 회원 식별/가입의사 확인, 본인/연령 확인, 부정이용 방지

  • 신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달

  • 유료서비스 이용 시 컨텐츠 등의 전송이나 요금 정산

  • 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재

  • 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 서비스 개선에 활용

4. 개인정보의 이용 및 보유 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 상법 등 관련법령의 규정 및 내부 방침에 의하여 다음과 같이 거래관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 개인정보를 일정기간 보유합니다.

이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  • 관련 법률

    - 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관련한 법률

  • 목적 및 보존 기간

    - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

    - 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년

    - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년

 

 

5. 개인정보의 제3자 제공

 

백두테크놀로지스는 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 

백두테크놀로지스는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 외부 제휴사 등의 서비스를 이용하기 위하여 필요한 범위 내에서 이용자의 동의를 얻은 후에 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

 

 

6. 개인정보의처리의 위탁 및 국외이전

회사는 서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 외부업체가 수행하도록 개인정보를 취급위탁하고 있습니다. 그리고 위탁 받은 업체가 관계 법령을 위반하지 않도록 관리 · 감독하고 있습니다.

 

  • 개인정보처리 수탁업체(국내)

    - 수탁업체 : Amazon Web Services, Inc.

    - 위탁업무 : 데이터 보관 및 시스템 운영

    - 개인정보 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지

  • 개인정보처리 수탁업체(국외)

    1) DocuSign, Inc

    - 주소 : 221 Main Street, Suite 1000, San Francisco, CA 94105

    - 전화 : 1‑877‑720‑2040 

    - 이전국가 : 미국

    - 이전 목적 : 계약서 보관 및 서명 프로세스 운영

    - 이전 개인정보 항목 : 계약 내용

    - 위탁일시 : 이용자의 계약서 서명시

    - 위탁방법 : Global Cloud 지역소재 server로 보안 강화된사설망을 통해 데이터위치 이동

    - 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시, 혹은 위탁계약 종료시까지

    2) Amazon Web Services, Inc.
    - 주소 : P.O. Box 81226 Seattle, WA 98108-1226
    - 전화 : +1 (206) 266-4064
    - 팩스 : +1 (206) 266-7010

    - 이전국가 : 일본

    - 이전 목적 : 데이터 보관 및 시스템 운영

    - 이전 개인정보 항목 : 회원가입 정보, 추가인증 정보

    - 위탁일시 : 회원 가입, 서비스 이용
    - 위탁방법 : Global Cloud 지역소재 server로 보안 강화된 사설망을 통해 데이터위치 이동

    - 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시, 혹은 위탁계약 종료시까지

 

 

7. 이용자와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법

1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 이용자 및 법정 대리인의 ‘개인정보 수집 및 이용에 대한 동의’ 철회(해지)는 이메일을 통해 가능합니다.

3. 이용자는 아래 연락처를 통하여 권리행사를 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

- 접수/처리 부서 : SECURITY

- 처리 담당자 : 김겸 (개인정보 보호책임자)

- 이메일 : hello@baekdutech.com

 

 

8. 개인정보의 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용하지 않습니다.

 

 

9. 만 19세 미만 회원의 가입제한

회사는 만 19세 미만의 이용자의 가입신청을 승낙하지 않고 있습니다.

 

 

10. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 관리적∙기술적∙물리적 조치를 하고 있습니다.

• 관리적 보호조치

- 회사는 회사가 처리하는 개인정보의 안전한 관리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.

- 회사는 개인정보 취급자를 업무 수행에 필요한 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.

 

• 기술적 보호조치

- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

 

• 물리적 보호 조치

- 회사는 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있으며, 출입통제 절차를 수립∙운영하고 있습니다.

 

 

11. 개인정보 파기

 

개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


또한, 백두테크놀로지스는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제하고 있으며, 분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 지체없이 파기합니다.

 

 

12. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서

• 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

- 접수/처리 부서 : SECURITY

- 개인정보 보호책임자 : 김겸

- 이메일 : hello@baekdutech.com

• 이용자가 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원은 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의 사항에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

 

13. 권익침해 구제방법

기타 개인정보 침해로 인해 구제를 받기 위한 상담이 필요한 경우에는 개인정보 분쟁조정위원회, 대검찰청, 경찰청, 한국인터넷진흥원 등으로 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회(http://www.kopico.go.kr) : 1833-6972

• 대검찰청 사이버수사과(http://www.spo.go.kr) : 1301

• 경찰청 사이버수사국(http://ecrm.cyber.go.kr/minwon/main) : 182

• 개인정보침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr) : 118

 

 

14. 개인정보 처리방침 변경

• 이 개인정보 처리방침은 2021년 10월 07일부터 적용됩니다.